PRIVACY
POLICY
プライバシーポリシー
株式会社MONSTAR design（以下「当社」）は、上杉周大公式WEBサイト（以下「本サイト」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する個人情報）
当社は、本サイトの運営にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名、メールアドレス、生年月日、電話番号、住所
- ファンクラブ会員登録に関する情報（ユーザー名、パスワード等）
- 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe, Inc.が管理し、当社では保持しません。銀行振込の場合は、振込人名義を確認することがあります。）
- 本サイトの利用履歴（アクセスログ、閲覧ページ、ポイント履歴等）
- お問い合わせ内容
- Cookie等の技術的情報（IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報等）
第2条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- ファンクラブ会員資格の管理・認証
- 会費の決済処理および請求管理
- 会員限定コンテンツの提供
- ポイント・ランクシステムの運営
- お知らせ・更新情報・会員向け通知の送信
- お問い合わせへの対応
- 本サイトの改善・利用状況の分析
- 不正利用の防止
第3条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 以下の業務委託先への提供
- Stripe, Inc.（米国）：クレジットカード決済処理。Stripeのプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）に従い管理されます。
- エックスサーバー株式会社：サーバーホスティング
第4条（外国にある第三者への提供）
クレジットカード決済において、お客様の決済情報はStripe, Inc.（本社：米国サンフランシスコ）に提供されます。米国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。Stripe, Inc.は適切な安全管理措置を講じています。
第5条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- クレジットカード情報の非保持化（Stripeによる管理）
- アクセス権限の適切な管理
- 不正アクセス防止措置
- 従業者への個人情報取扱いに関する教育・監督
第6条（Cookieの使用）
本サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。Cookieにより個人を特定する情報は収集しません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
会員ご本人は、マイページよりご自身の登録情報を確認・変更できます。個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合、または個人情報の漏えい等が発生した場合にも、利用停止・消去のご請求に応じます。
第8条（退会時の取扱い）
退会後、当社はお客様の個人情報を遅滞なく削除します。ただし、税法上の保存義務や決済に関する記録など、法令に基づき保存が必要な情報は、法定保存期間が経過するまで保持します。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトまたはメールにてお知らせします。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
第10条（お問い合わせ先）
株式会社MONSTAR design
〒063-0802 北海道札幌市西区24軒2条4-5-29
メール：info@mon-star.net
電話：011-215-0768（祝日、年末年始・夏季休業日を除く月〜金 10:00〜18:00）